1. Cómo despachamos
Nuestro compromiso es entregar su compra, en cualquier ciudad de Chile, antes o durante el tercer día hábil siguiente en que la cancelación de su compra es recibida en nuestras oficinas.
La entrega dentro de la Región Metropolitana se realizará de lunes a viernes entre las 9.00 y las 19.00 horas.
2. Costos de envío
| Zona 1 |
Arica, Iquique |
$ 4200 |
| Zona 2 |
Antofagasta, Calama, Chuquicamata |
$ 4000 |
| Zona 3 |
Copiapó, La Serena, Coquimbo |
$ 3800 |
| Zona 4 |
Valparaíso, Viña del Mar, San Antonio(V Región) |
$ 3200 |
| Zona 5 |
Santiago Centro, Providencia y Ñuñoa |
$ 1800 |
| Zona 6 |
Santiago (Otras comunas) |
$ 2800 |
| Zona 7 |
Batuco, Lampa Chicureo, Colina |
$ 3000 |
| Zona 8 |
Rancagua, San Fernando, Curicó, Talca, Chillán,
Concepción, Los Angeles |
$ 3200 |
| Zona 9 |
Temuco, Valdivia, Osorno |
$ 3800 |
| Zona 10 |
Puerto Varas, Puerto Montt, Ancud, Castro |
$ 4100 |
| Zona 11 |
Coyaique, Punta Arenas |
5300 |
3. Formas de pago
DEPOSITO EN CUENTA CORRIENTE:
El cliente deberá concurrir a cualquier sucursal del Banco de Chile a lo largo del país y depositar en la cuenta corriente señalada a continuación, posterior a ello deberá enviar por fax la colilla del depósito timbrada por esta entidad bancaria. Una vez verificado dicho depósito y encontrándose liberados los fondos, se procederá al envío de la mercadería a través de Lancourrier o en su defecto, vía Buses por cobrar.
Datos depósito:
Banco : Banco de Chile
Cuenta Corriente : Nª 151-01711-05
Razón social: Miguel Concha S.A.
Enviar fax con comprobante de pago al (2) 274 6655,
o dar aviso por E-mail a info@internacional.cl
IMPORTANTE: Los plazos de entrega con este medio de pago se alargarán en función de los tiempos de liberación de los fondos por parte del Banco de Chile.
4. Política de devolución y reembolso:
En caso de recibir su pedido con productos deteriorados o que no correspondan a lo solicitado, usted deberá informarnos en un plazo de 48 horas.
Para ello le agradeceremos informarnos por e-mail info@internacional.cl. Internacional Libros aceptará las devoluciones en los casos en que efectivamente el producto no llegó en buenas condiciones al cliente y/o no se despachó lo solicitado. En estos casos se repondrá el pedido al cliente, sin costo de despacho adicional para éste. |
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